Tanjung Selor – Pelayanan publik yang diselenggarakan dalam lingkup Pemerintah dimulai dari pelayanan primer yang paling mendasar, yaitu pelayanan kesehatan. Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Bulungan terdapat 13 jenis pelayanan publik yang dapat diakses secara offline maupun online, diantaranya pengolahan informasi publik dan dokumentasi, kepengurusan perizinan (praktik mandiri profesi, klinik, apotek, toko obat, toko alat kesehatan, rumah sakit dan puskesmas, produk industri rumah tangga, tukang gigi, klinik kecantikan/estetika, pelaku penyehat tradisional, laik sehat TPM, dan laik sehat TTU). Guna menjaga kualitas layanan dan meningkatkan pelayanan publik yang diberikan, Dinas Kesehatan Kabupaten Bulungan senantiasa berbenah diri, salah satunya melalui peningkatan kompetensi petugas pelayanan publik.
Jum’at lalu (29/07/2022) telah diselenggarakan inhouse training public speaking bagi petugas pelayanan publik yang disampaikan oleh Diana Marsiany, A.Md.Kep. dan Mira Tania, S.ST., M.Tr.Kep. beserta tim pembina pelayanan publik Dinas Kesehatan Kabupaten Bulungan. Kegiatan yang diikuti oleh seluruh petugas pelayanan publik Dinkes berlangsung selama 6 jam efektif dan memuat penyampaian berbagai kebutuhan performance yang prima, baik fisik maupun bahasa verbal-nonverbal bagi petugas pelayanan publik. Kegiatan juga diisi dengan sesi praktek implementasi komunikasi publik yang efektif.
Sekretaris Dinkes, drg. IBK. Sidharahardja, MPH menyampaikan harapan sesaat sebelum menutup acara, “Melalui kegiatan peningkatan kompetensi ini diharapkan para petugas pelayanan publik dapat lebih optimal dalam memberikan layanan, meningkatkan kepuasan pengguna layanan serta menciptakan citra pelayanan publik yang paripurna di lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Bulungan khususnya, Pemerintah Kabupaten Bulungan pada umumnya. Terus semangat dalam meningkatkan kemampuan dalam pelayanan publik untuk memberikan yang terbaik bagi masyarakat Kabupaten Bulungan.” pungkasnya. (Mira/Dinkes_Bulungan)
